[플젝HR] 현재 조직문화 진단할 때 필요한 회사 내 설문조사 질문지 예시 (조직문화 설문조사, 사내 만족도 설문조사…)

안녕하세요, 일하는 방식의 디지털 전환을 촉진하여 새로운 워크 경험(WX)을 제공하는 플젝클라우드입니다.

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조직문화가 좋은 기업일수록

핵심인재를 채용하기 유리하고

현재 재직 중인 구성원들의 이탈을 막을 수 있다는 것은

다 아시는 사실일 것입니다.

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그렇다면 현재의 조직문화를 좋은 방향으로

개선하기 위해서는 어떠한 노력이 필요할까요?

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바로 현재 우리 조직문화가 어떤지,

어떤 부분에서 구성원들이 문제를 느끼고 있는지

진단하려는 노력이 필요합니다.

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이러한 조직문화 진단을

가장 쉽게 시도할 수 있는 것이

바로 질문지를 만들어 설문조사를 하는 것입니다.

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오늘은 조직문화 진단할 때 필요한

회사 내 질문지 예시를 준비해 보았습니다.

아래 예시 질문은 어디까지나 참고용이기에

필요한 기업에 맞게 추가 혹은 수정하여 활용하시길 바랍니다.

1. 귀하는 속한 조직의 문화에 대해 어떻게 생각하시나요?

2. 귀하가 일하는 조직의 가치관은 무엇이라고 생각하시나요?

3. 귀하가 일하는 조직은 어떤 종류의 문화를 가지고 있다고 생각하시나요? (ex. 경쟁, 협업, 창의성, 성과 중심 등)

4. 귀하가 일하는 조직의 문화는 전반적으로 긍정적이라고 생각하시나요?

5. 귀하가 일하는 조직에서 문화 개선을 위해 어떤 점을 개선해야 한다고 생각하시나요?

6. 조직 내에서의 소통 방식에 대해 귀하는 어떻게 생각하시나요?

7. 귀하가 일하는 조직의 문화는 누구에게 가장 영향을 받는다고 생각하시나요? (ex. 리더십, 구성원, 조직 구조 등)

8. 귀하는 조직 내에서 다양성과 포용성을 지지하는 것이 중요하다고 생각하시나요?

9. 귀하가 일하는 조직에서 문화 개선을 위해 기여할 수 있는 방법이 있다면 무엇인가요?

10. 귀하가 일하는 조직의 문화는 귀하의 업무 수행에 어떤 영향을 미치나요?

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1. 귀하는 당사의 업무 환경에 대해 어떻게 생각하시나요?

2. 귀하는 당사의 업무 프로세스 및 체계에 대해 만족하십니까?

3. 귀하는 당사에서의 자신의 직무 수행에 필요한 훈련 및 개발 기회에 대해 만족하십니까?

4. 귀하는 당사의 보상 및 헤택 제도에 대해 만족하십니까?

5. 귀하는 당사의 커뮤니케이션 및 정보 공유 체게에 대해 만족하십니까?

6. 귀하는 당사의 리더십 및 경영진에 대해 어떻게 생각하시나요?

7. 귀하는 당사의 문화와 가치관에 대해 어떻게 생각하십니까?

8. 귀하는 당사에서의 팀워크 및 협업에 대해 만족하십니까?

9. 귀하는 당사의 근로시간 및 휴가 등의 근로 조건에 대해 만족하십니까?

10. 귀하는 당사에서의 직장 생활 및 업무에 대해 전반적으로 만족하십니까?

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1. 귀하는 당사의 복리후생제도에 대해 어떻게 생각하시나요?

2. 귀하는 당사에서 제공하는 건강관리 서비스(건강검진, 예방접종, 운동 프로그램 등)에 대해 만족하십니까?

3. 귀하는 당사의 교육지원 프로그램(학위 취득, 자격증 취득 등)에 대해 만족하십니까?

4. 귀하는 당사의 복지 급여(퇴직금, 연차, 경조금 등)에 대해 만족하십니까?

5. 귀하는 당사의 주 5일 근무 및 유연근무제도에 대해 만족하십니까?

6. 귀하는 당사의 휴가제도(연차, 산전휴가, 육아휴직 등)에 대해 만족하십니까?

7. 귀하는 당사의 복지제도(생일선물, 사내 카페테리아, 명절 선물 등)에 대해 만족하십니까?

8. 귀하는 당사에서 제공하는 복리후생제도를 향상시키기 위해 어떤 것이 필요하다고 생각되십니까?

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조직문화 개선은 당장 성과가 눈에 보이는 것이 아닌, 오랜 시간 공을 들여야 하는 일입니다. 그 때문에 담당자라 하더라도 중간에 지쳐서 포기하기 쉽습니다. 하지만 조직문화 개선을 포기하면, 조직 내 문제점들이 계속해서 발생할 것이고 나중에는 해결하기 힘든 문제로 불거질 수도 있습니다. 또한 구성원들이 현재 조직문화를 어떻게 생각하고 있는지 의견을 듣는 것은 기업의 성공에 매우 중요한 요인 중 하나입니다. 이러한 구성원의 의견을 묵살하고 듣지 않는다면 결과적으로 인력 유출로 이어질 수 있습니다.

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그러므로 당장 성과가 눈에 보이지 않는다 하더라도 포기하지 말고 계속해 나가시길 바랍니다. 만약 이 과정에서 힘이 든다면 조직문화 개선이란 큰 타이틀 아래 단기 성과를 정해두고 하나씩 성취해 나가보심은 어떨까요?

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