![[플젝Eva] 인사평가 제도의 정의와 인사평가 도입 시 고려해야 할 점](https://image.inblog.dev?url=https%3A%2F%2Fsource.inblog.dev%2Fpost_image%2Fmigrated%2F2f9ab8893b98cf2f016c4433c96f5184.png&w=3840&q=75)
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그동안 인사평가 제도를 운영하지 않던 기업에서
인사평가 제도를 도입하고자 할 때,
혹은 운영해 오던 인사평가 시스템을
개선하고 싶은 기업에서
인사평가 개선 방안을 찾고자 할 때
관련 정보를 가장 많이 찾아보실 텐데요.
그러한 기업 HR 담당자분들께
작게나마 도움을 드리고 싶어
본 포스팅을 준비해 보았습니다.
인사평가 제도의 정의
우리나라 조직 문화에서 '고과'라는 이름으로도 불리는 인사평가 제도는 조직 내에서 직원의 업무 성과, 역량 등을 측정하고 평가하는 과정을 의미합니다. 이러한 인사평가는 크게 보상 결정(임금 책정)을 위한 업적 평가와 승진 및 배치를 위한 능력 평가로 나눌 수 있는데요.
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💡 변화하는 인사평가 방식 과거, 상급자가 하급자를 평가하는 방식이 일반적인 평가 방식이었다면 요즘은 동료 상호 간, 하급자에 의한 상급자의 평가도 병행해서 이루어지는 다면평가가 인사평가의 부수적인 도구로 주목받고 있습니다. |
인사평가 제도 도입 시 고려해야 하는 것
아직까지도 많은 기업에서는 상급자가 하급자를 평가하는 방식을 선호하고 있습니다. 따라서 인사평가 권한을 가지고 있는 상급자를 어려워하는 직원들이 여전히 많을 수밖에 없는데요. 그동안 인사평가 제도를 운영하지 않던 기업에서 인사평가 제도를 도입하고자 할 때 고려해야 하는 사항 몇 가지들을 정리해 드리고자 합니다.
인사평가 도입 시기
인사평가 제도를 도입하고자 하는 것은 좋지만 인력 유출이 심한 기업의 경우에는 오히려 직원들의 반감만 살 수 있습니다.
상대평가? 절대평가? 우리 기업에 맞는 평가 방법을 선택할 것
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구분 |
상대평가 |
절대평가 |
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정의 |
피평가자들을 비교해서 평가하는 방식 |
한 집단의 성적을 절대적 기준에 따라 평가하는 방식 |
기업 인사평가 방법으로 상대평가 방식으로 할 것인지, 절대평가 방식으로 할 것인지에 대한 이슈는 늘 뜨거운데요.
상대평가는 말 그대로 피평가자들을 비교해 평가하는 방식, 절대평가는 한 집단의 성적을 절대적 기준에 따라 평가하는 방식을 말합니다. 두 평가 방식 모두 장단점이 존재하기에 자신이 속한 기업 특성에 맞는 평가 방식을 선택하는 자세가 필요합니다.
다면평가 제도 도입 필요 여부
상사에 의한 일방적인 평가가 아닌 상사, 동료, 부하 등 다양한 평가 주체로부터 다면적 평가를 받는 방식인 다면평가는 이 때문에 360도 평가라고 불리기도 하는데요. 다면평가 제도를 도입하고자 할 때는 전체 평가 점수에 반영할 다면평가 결과의 비율, 평가자 매칭 등에 대해서도 함께 고민해야 합니다.
이 밖에도 인사평가 제도를 도입하고자 할 때 고려해야 할 사항들이 많은데요. 성급하게 도입 결정을 내리기보다는 전문가 혹은 직원들의 의견에 귀를 기울여보는 것도 좋을 것 같습니다.
인사평가의 중요 목적 중 하나, 구성원과 조직의 성장
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💡 인사평가의 주요 목적 1. 성과 관리 : 인사평가는 개인의 업무 성과를 측정하고 평가함으로써 조직의 목표 달성에 기여하는 능력을 파악합니다. 이를 통해 우수한 성과를 내는 개인을 인식하고 보상하며, 업무 성과를 향상시키는 방안을 모색합니다. 2. 개인 발전 : 개인의 역량과 성장 가능성을 평가함으로써 조직 내에서 개인의 발전을 지원합니다. 개인이 갖춘 잠재력을 인식하고 발휘시키는 데 도움을 줌으로써 조직 내 인재를 육성하고 유지하는 데 기여합니다. 3. 의사 소통과 피드백 : 인사평가는 조직과 개인 간의 의사 소통을 원활하게 합니다. 업무 성과와 발전 방향에 대한 피드백을 제공함으로써 개인이 자신의 업무에 대한 이해를 높이고, 개선점을 파악하여 성장할 수 있는 기회를 제공합니다. 4. 보상과 승진 : 인사평가는 보상과 승진에 대한 결정에 영향을 미칩니다. 우수한 성과를 보인 개인에 대해 적절한 보상을 제공하고, 승진 기회를 부여함으로써 조직 내 공정한 보상 체계를 유지하고 인재를 유치하는 데 기여합니다. |
인사평가의 목적은 조직 내 구성원의 업무 성과를 평가하고, 구성원의 역량과 성장 가능성을 파악해 조직의 목표 달성 및 구성원의 발전을 돕는 것입니다. 여기서 구성원의 역량과 성장 가능성을 파악하는 일은 해당 구성원에 대해 관심 갖고 세심하게 살펴본다는 것을 전제로 할 수 있는 일입니다. 현재 구성원들의 역량과 성장 가능성을 파악해 본다면 미래에 직면할 변화에 대비할 수 있음은 물론 지속적인 성장과 발전을 이룰 수 있는 기반을 만들 수 있습니다.
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